返金および返品ポリシー

商品に欠陥がある場合、配送中に破損した場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。確認後、返品・交換・返金等の対応を行います。

上記の場合に必要となる返送料は当方が負担します。

お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。

また、一点物、アート作品、陶芸作品、受注生産品については、商品の性質上、商品に欠陥がある場合または商品説明と明らかに異なる場合を除き、返品・交換をお受けしておりません。

商品の色味や質感については、ご利用のモニター環境や撮影条件等により、実物と多少異なって見える場合があります。これを理由とする返品は原則としてお受けしておりません。

返品・返金をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずお問い合わせください。事前のご連絡なく返送された商品については、対応できない場合があります。

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