本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当サイトにおける商品の購入その他のサービス利用に関する条件を定めるものです。当サイトをご利用いただく場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条 適用
本規約は、当サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。
商品ごとに個別の条件、注意事項その他の表示がある場合は、その内容も本規約の一部を構成するものとします。
第2条 商品の注文および売買契約
お客様は、当サイト所定の方法により商品を注文することができます。
注文手続きが完了し、当サイトが注文を受け付けた時点で、当該商品についての売買契約が成立するものとします。
ただし、在庫管理上の不具合、価格表示の明らかな誤り、不正利用の疑いその他やむを得ない事情がある場合は、注文成立後であっても注文を取り消す場合があります。その場合は速やかにお客様へご連絡します。
第3条 販売価格
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外に必要となる送料その他の費用については、商品ページ、購入手続き画面または「特定商取引法に基づく表記」に表示します。
第4条 支払方法
お客様は、購入手続き画面に表示されるクレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Payその他当サイトが提供する決済方法を利用できます。
決済は原則として注文時に行われます。
決済サービスの利用にあたっては、各決済サービス提供事業者が定める規約等が適用される場合があります。
第5条 商品の発送
在庫のある商品は、原則として決済確認後5営業日以内を目安に発送します。
受注生産品、予約商品その他発送時期が異なる商品については、各商品ページに個別に発送予定時期を記載します。
天候、災害、交通事情、配送事業者の事情その他やむを得ない事情により、発送または配送が遅延する場合があります。
第6条 返品・交換・返金
商品に欠陥がある場合、配送中に破損した場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認のうえ、返品、交換または返金等の対応を行います。この場合に必要となる返送料は当方が負担します。
上記の場合を除き、お客様都合による返品、交換およびキャンセルは原則としてお受けしておりません。
返品・交換・返金に関する詳細は、当サイトの「返金および返品ポリシー」をご確認ください。
第7条 一点物・陶芸・アート作品等について
一点物、陶芸作品、アート作品、ハンドメイド商品等は、その性質上、形状、色、釉薬、質感、寸法その他に個体差が生じる場合があります。
また、撮影環境やご利用のモニター等により、実物と画像の色味や質感が多少異なって見える場合があります。
これらの商品特性として通常生じる差異については、商品に欠陥がある場合または商品説明と明らかに異なる場合を除き、返品・交換の対象とはなりません。
第8条 在庫および販売数量
商品の在庫状況および販売数量は、各商品ページに表示します。
一点物または数量限定商品については、注文が集中した場合等に在庫表示と実際の在庫状況に差異が生じる可能性があります。
その場合は注文を取り消すことがあり、決済済みの場合は当該商品代金を返金します。
第9条 禁止事項
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を用いて注文する行為
- 他人になりすましてサービスを利用する行為
- 不正な決済手段を使用する行為
- 商品の転売その他営利目的で大量購入する行為で、当サイトの運営に著しい支障を与えるもの
- 当サイト、サーバーその他のシステムに不正にアクセスする行為
- 他のお客様または第三者の権利を侵害する行為
- その他、当サイトが不適切と判断する行為
第10条 知的財産権
当サイトに掲載されている文章、写真、画像、映像、デザイン、ロゴ、作品画像その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当サイト運営者または正当な権利者に帰属します。
法令上認められる場合を除き、無断で複製、転載、配布、販売、改変その他の利用を行うことはできません。
商品の購入によって、当該商品のデザイン、画像その他の知的財産権がお客様へ移転するものではありません。
第11条 サービスの変更・停止
当サイトは、保守、システム障害、災害その他必要がある場合、事前の通知なくサービスの全部または一部を変更または停止することがあります。
第12条 免責事項
当サイトは、掲載情報について合理的な範囲で正確性の確保に努めますが、すべての情報について完全性、正確性または最新性を保証するものではありません。
当サイトの利用により生じた損害について、当サイト運営者の故意または重大な過失による場合を除き、法令で認められる範囲において責任を負わないものとします。
第13条 個人情報
お客様の個人情報については、当サイトの「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第14条 本規約の変更
当サイトは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点から適用されます。ただし、法令上別途の対応が必要な場合は、その定めに従います。
第15条 準拠法および管轄
本規約および当サイトの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
当サイトの利用に関連して紛争が生じた場合は、法令に従い、当サイト運営者の所在地を管轄する裁判所その他適切な裁判所において解決するものとします。
第16条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォーム、または「特定商取引法に基づく表記」に記載された連絡先までお願いいたします。